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今年“五一”小长假是国家法定节假日调整后的首个“五一”假期。节前，黄山风景区管委会敏锐地意识到了这个五一“小长假”将出现新的特点：一方面，五月是春意盎然、生机勃勃的季节，是人们最佳的出游时机，假日“瘦身”将意谓着人们选择出游的时机将从原先的7天浓缩为3天；另一方面，“黄金周”变“小长假”，意谓着这个假期里短线游将占据更重的比例，随着黄山风景区外部交通环境的进一步改善，自驾车游在这个小长假将成为周边省市出游的首选；再加上从预报的情况来看，五一小长假期间黄山天气晴好，因此游客量、车流量都将大幅增加。从4月份之后黄山旅游快速升温及清明小长假迎来旅游高峰就可略见一斑。
针对以上特点，黄山风景区在节前作了周密的安排，很抓了安全工作、物资储备和人员分工，确保节日期间不发生人员伤亡，不发生安全生产责任事故，不发生因服务质量和管理方面出现的突出问题，不发生刑事案件和重大治安案件，不让游客露宿，确保实现今年“五一”小长假“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。
从历史的经验来看，5月2日历来是游人最集中的旅游高峰，今年的2号更是如此，今天早上不到7点，进山人数就已突破万人，8：30就达到15000人，截止下午4点，景区共接待中外游人29418人，进出车辆5309台（次），创下了黄山风景区今年五一小长假接待量和车流量的新高。由于指挥有方、措施得力，调度及时，管理到位，景区秩序井然，没有出现拥挤、堵塞和投诉等情况。
假日期间被抽调的近500名公安、交通、工商、武警、综合治理人员清晨四、五点钟就在各主要景点、各交通要道、游客集散地维持秩序、疏导游客。黄山管委会假日旅游指挥中心，从容指挥调度全山范围内的接待工作，保证了景区各项工作有条不紊地进行。云谷、玉屏、太平三条索道提前了运营时间，实行不间断运行，保证接送至最后一位游客上下山。景区团委组织了十多支青年志愿者队伍开展便民服务，为游客排忧解难。医疗救护中心在各主要景点设立的救护站、医疗室及时为患病的游客提供必要的医疗救护服务。环卫工人在游道上清扫保洁。来山游客兴致勃勃地徜徉在大自然的怀抱中，在尽情感受人类生态第一山独特自然景观的同时，也不时对黄山高品位的管理和黄山人这种舍小家、为大家的无私奉献精神给予高度的评价。
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